As joias D'Calsing têm "Garantia Permanente", que cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Excluem-se dessa garantia os danos decorrentes de acidentes de qualquer natureza, queda, batida, atrito e por contato com agentes químicos que possam
causar danos à joia, inclusive à cravação de pedras.
Essa Garantia importa no reparo ou substituição por outra idêntica ou similar, de valor igual ou maior (mediante pagamento da diferença) ao da peça a ser substituída.
Joias em prata com banho de ouro têm a mesma garantia, exceto em relação ao banho de ouro que tem garantia de 1 ano.
As joias fora das condições desta garantia poderão ser reparadas mediante orçamento prévio e aprovado pelo cliente.