Prazo

O prazo de entrega para joias e artigos comprados no site da D’Calsing Joias varia de acordo com o local da entrega e prazos da transportadora credenciada (correios...). A postagem da encomenda será realizada pela D’Calsing Joias apenas após a confirmação do pagamento seja pelo sistema de compensação bancária, no caso de pagamento por boleto bancário, seja pela administradora, no caso de pagamento com uso de cartão de crédito. O prazo total para entrega de cada item consta na página do produto adquirido, reiterado tal prazo no Carrinho de Compras.

Entrega

A entrega é feita por uma transportadora credenciada (correios...) contratada pela D’Calsing Joias, com seguro que garanta a entrega da mercadoria.

A produto chega ao endereço informado em embalagem discreta e sem identificação da D’Calsing Joias em sua parte externa.

É importante conferir a nota fiscal e os produtos no ato da entrega.

Recuse o recebimento caso a embalagem esteja aberta, se houver sinais de avaria ou se o produto estiver em desacordo com o pedido. Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo e-mail contatos@dcalsing.com.br ou pelo telefone 51 99608 8218

Nosso horário de atendimento é de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h;

Valor do Frete

A D’Calsing joias oferece frete gratuito para pedidos realizados através do site devido a uma ação promocional, podendo variar conforme a própria empresa.